Veelgestelde vragen

Hoe Billy werkt

• Wat is Rentbilly en wat dekt mijn eenmalige betaling?
• Hoe vindt Billy huurwoningen voor mij?
• Hoe neem ik contact op met verhuurders?

Betaling en facturatie

• Is dit een abonnement? Word ik opnieuw gefactureerd?
• Ik heb betaald — wat gebeurt er nu?
• Kan ik een terugbetaling krijgen?

Account

• Ik kan niet inloggen — of ik ben vergeten welk e-mailadres ik heb gebruikt
• Heb ik een apart account nodig voor elke huurwoning die ik zoek?

Zoeken en resultaten

• Ik heb betaald, maar nog geen woning gevonden — is er iets mis?
• Waarom krijg ik geen reacties van verhuurders?

Markten en ondersteuning

• In welke landen is Rentbilly beschikbaar?
• Hoe krijg ik hulp als er iets misgaat?